Så ser du din spärr
När registreringen stoppas direkt är en spelpaus en möjlig orsak. Du kan själv kontrollera det på Spelpaus.se, registret som drivs av Spelinspektionen.
När du ska öppna konto hos Azarty Casino
De vanligaste frågorna om ålder, dokument och insättning har svar innan du fyller i något.
- 18+ från start
Åldersgränsen är 18+, och den gäller från första snurret. - Dokument som granskas
Giltig legitimation, adressbevis och betalkortsbekräftelse kontrolleras innan första spelet. - 12 kr räcker
Minsta insättning ligger på 12 kr, så tröskeln är låg.
Just nu vid skärmen
Så öppnar du konto hos Azarty Casino
Hos Azarty Casino går varje steg att förbereda, och vi säger till när något behöver rättas.
Använd en adress du läser
Välj en e-postadress du läser dagligen, eftersom bekräftelselänken hamnar där. Kontrollera stavningen innan du går vidare, för en felstavad adress låser dig ute.
Skriv av legitimationen ordagrant
När formuläret ber om namn och personnummer skriver du exakt som i legitimationen. Även små avvikelser i stavning kan stoppa kontrollen senare.
Mitt i valet av land
Innan du bekräftar väljer du bosättningsland och valuta för saldot. Ditt saldo ska stå i svenska kronor, inte i en annan valuta som du sedan måste växla.
Hjälp att fråga
Azarty Casino svarar på din fråga
När registreringen inte går igenom finns livechatt och telefon dygnet runt, alla dagar. Mejla [email protected] eller ring +46 32 748 5069 om du hellre vill skriva av dig frågan i lugn och ro.
Chatten först
Passar när du sitter vid registreringen och vill ha svar direkt. Ha e-postadressen, födelsedatumet och eventuell felkod från skärmen framme innan du skriver.
Ring supporten
Bäst om frågan är längre eller om du vill förklara i lugn takt. Ha personnumrets sista fyra siffror och namnet exakt som i legitimationen redo när du ringer.
Allt samlat innan samtalet
Oavsett kanal går det snabbare om du har namn, födelsedatum och e-postadress nedskrivet, samt vilket steg registreringen stannade på och vilket klockslag det hände.
Vid hinder
Varför kommer jag inte vidare?
När du läst klart har du gått igenom tre vanliga stopp och vet vad du gör härnäst.
Från tyst postlåda till bekräftelse
Strax efter registreringen ska bekräftelsemejlet landa i inkorgen för adressen du angav. Hamnar det i skräpposten eller har adressen en felstavning märker du det när inget kommer på en stund.
Slutför kontrollen på sista steget
Under sista steget kräver sidan att identiteten bekräftas, med BankID eller med dokument, innan första spelet. Står sidan kvar har steget inte gått igenom, vilket syns på att inget nytt visas.
Mindre skärm, samma konto
Kan jag öppna kontot i telefonen?
Efter läsningen vet du hur du tar dig igenom registreringen på mobilen utan att tappa något steg.
Öppna kontot i webbläsaren
En eftermiddag på bussen räcker för att öppna kontot direkt i mobilwebbläsaren, och då behövs ingen nedladdning. Sidan anpassar sig efter skärmen, även när du zoomar in fälten för legitimationens uppgifter.
Samma uppgifter överallt
Azarty Casino använder samma inloggning oavsett om du kommer via appen för iOS eller Android eller via webbläsaren. Därför gäller användarnamnet och lösenordet du valde vid registreringen överallt, och du slipper hålla reda på flera.
Ha detta klart innan du går in i Azarty Casino
Oron att ett litet fel i början ska kosta dig tid och tvinga fram ett nytt konto.
Första kvällen: 51 timmars granskning
Första kvällen med kontot går fort, men tre saker bör du ha koll på. Lägsta insättningen är 12 kr, och välkomsterbjudandet väljer du i kassan när du sätter in pengarna. Granskningen av dokumenten tar 51 timmar, så ha dem redo tidigt. Insättningsgräns, förlustgräns, spelgräns, tidsgräns och självavstängning finns från första dagen. Vill du ha stöd när spelet känns tungt finns Stödlinjen på 020-81 91 00, och Spelberoendes Riksförbund erbjuder stödmöten och enskilda samtal, även online.
Vad händer om jag öppnar två?
När du registrerat dig har du ett konto, och det är det enda du får ha hos Azarty Casino. Ett konto per person tillåts, och dubbletter stängs, vilket gör att ett försök till med nytt konto bara kostar tid. Azarty Casino drivs med licens från Spelinspektionen, licensnummer 258Li9555, och bolaget är Azarty Casino AB. Azarty Casino riktar sig till spelare 18+ i Sverige. Om något verkar fel är det första kontot rätt ställe att felsöka, inte ett nytt.
Rätt uppgifter, inga onödiga frågor
När granskningen börjar jämför vi namn och adress i kontot med dokumenten du lämnat. Stämmer uppgifterna exakt, till exempel stavningen av namnet, går kontrollen vidare utan frågor. Skiljer sig något åt, till exempel ett mellannamn som saknas i ett dokument, dröjer granskningen och kan kräva fler underlag. Adressbevis och betalkortsbekräftelse bör visa samma namn som kontot, och här är det värt att kolla dubbelt. Eftersom granskningen tar 51 timmar lönar det sig att kontrollera stavningen en gång till innan dokumenten går iväg.
Det här ska finnas till hands
Lägg fram följande innan du påbörjar registreringen så att inget avbryter flödet.
- Giltig legitimation för identitetskontrollen
- Ditt BankID, om du vill verifiera digitalt
- Adressbevis för din bostadsadress
- Betalkortsbekräftelse för kortet du använder
- Supportnumret +46 32 748 5069 sparat i telefonen
Enkla betalsätt
Pengarna redo till ditt första spel
När kontot är klart kan du sätta in från 12 kr, och betalsätten nedan är de som Azarty Casino tar emot.
| Kassans utbud | Börja med | Tak per uttag | Hur länge? |
|---|---|---|---|
| Neteller | 12 kr | 46 700 kr | Uttag inom 6 minuter |
| Apple Pay | 12 kr | 46 700 kr | Utbetalning på 6 minuter |
| Mastercard | 24 kr | 46 700 kr | Utbetalning på 57 timmar |
| Maestro | 12 kr | 46 700 kr | Uttag inom 57 timmar |
| Google Pay | 12 kr | 46 700 kr | Klar inom 6 minuter |
| Paysafecard | 12 kr | 46 700 kr | Uttag inom 6 minuter |
| Skrill | 12 kr | 46 700 kr | Klar inom 6 minuter |
| Swish | 12 kr | 46 700 kr | Utbetalning på 6 minuter |
| Klarna | 12 kr | 46 700 kr | Klar inom 6 minuter |
Nyss registrerad
Nytt konto, och nu väntar erbjudandet
Så snart kontot är klart blir välkomsterbjudandet tillgängligt, och du väljer det i kassan vid din första insättning.
Nytt konto
Välkomstbonus med 101 gratissnurr
112% max 510 kr + 101 gratissnurr
Du får 112 procent extra på insättningen upp till 510 kr samt 101 gratissnurr. Omsättningen är 39 gånger, erbjudandet gäller i 29 dagar och lägsta insättning är 12 kr. Välj bonusen i kassan.
Hämta bonus18+ · Spelande kan bli ett beroende, så spela med eftertanke och håll koll på gränserna.
Verifiering krävs
Dokument som kontrolleras efter registrering
Redan vid registreringen kräver vår licens från Spelinspektionen att din identitet kontrolleras innan första spelet, och granskningen tar femtioett timmar.
| Dokument | Vad det bekräftar |
|---|---|
| Giltig legitimation | Din identitet och ålder · Vid registrering |
| Adressbevis | Din bostadsadress · När kontot granskas |
| Betalkortsbekräftelse | Att kortet är ditt · Om du betalar med kort |
Gör rätt från början
Rätt från början, utan omstart
Innan du börjar, eller om registreringen stannar, gå igenom dessa punkter.
| Villkor | Gäller här |
|---|---|
| Lägsta ålder | 18+ |
| Bosättning | Boende i Sverige |
| Antal konton | Ett per person |
| Personuppgifter | Samma som på legitimationen |
| Valuta | SEK (kr) |
| Lägsta insättning | 12 kr |
Sex funderingar
Från ifyllt formulär till ett öppet spelkonto
Du har gått igenom de vanligaste frågorna efter registreringen och vet vad du gör härnäst.
Vart tar mina dokument vägen efter uppladdningen?
Redan när du skickar in dokumenten skyddas de med 256-bit SSL. Granskningen tar upp till 51 timmar, och du får veta utfallet när den är klar. Har du frågor under tiden hjälper supporten dygnet runt.
Kan jag få välkomsterbjudandet direkt efter registreringen?
Efter registreringen kan du välja välkomsterbjudandet. Du gör valet i kassan när du gör din första insättning. Erbjudandet hör alltså till insättningen, inte till själva kontot.
Var har Azarty Casino licens?
Sedan grundandet 2014 har Azarty Casino AB licens från Spelinspektionen, licensnummer 258Li9555. Bolagets företagsnummer är 941372-5931 (Sverige) och adressen Storgatan i Malmö. Uppgifterna står här på sidan, så att du kan läsa dem innan du registrerar dig.
Måste jag kontakta supporten för att stänga kontot?
När du vill stänga kontot kontaktar du supporten. Livechatten och telefonen, +46 32 748 5069, finns dygnet runt, och du kan också skriva till [email protected]. Be dem bekräfta när det är klart.
När får jag öppna konto om jag är under 18+?
Vid registreringen kontrolleras din ålder med BankID eller dokument, innan första spelet. Hos Azarty Casino gäller 18+, och den gränsen är där för att spelet är avsett för vuxna. Är du yngre får du vänta tills du fyllt 18+ och registrerar dig då.
Kan jag slutföra registreringen utan att sätta in pengar?
När registreringen är klar behöver du inte göra någon insättning. Först när du vill spela gör du en insättning, och den lägsta insättningen är 12 kr. Du behöver alltså inte betala för att få ett konto.
Azarty Casino ger dig kontroll från dag ett
Redan efter registreringen kan du sätta gränser, innan du spelar första gången. Vill du prata med någon nås Stödlinjen på 020-81 91 00 vardagar, och Spelberoendes Riksförbund erbjuder träffar och samtal, även online.
- Förlustgräns
- Självavstängning
- Tidsgräns